Pernahkah Anda sedang asyik bekerja di Windows, lalu tiba-tiba File Explorer menutup sendiri? Rasanya pasti menjengkelkan, apalagi jika hal ini terjadi berulang kali. Masalah File Explorer sering crash di Windows adalah salah satu kendala umum yang sering dihadapi pengguna. Namun, jangan khawatir! Artikel ini akan membantu Anda memahami akar masalah dan memberikan solusi praktis yang bisa Anda coba sendiri di rumah. Dengan panduan ini, Anda akan bisa mengembalikan performa File Explorer dan kelancaran bekerja Anda.
Mengenali Penyebab Umum File Explorer Crash
Sebelum melangkah ke solusi, penting untuk memahami apa saja yang bisa menjadi biang kerok di balik masalah ini. Berdasarkan data dan pengalaman para ahli, beberapa penyebab paling sering adalah:
- Ekstensi Pihak Ketiga yang Bermasalah: Banyak program tambahan yang menginstal ekstensi ke File Explorer. Ekstensi ini bisa jadi tidak kompatibel atau rusak, sehingga menyebabkan File Explorer crash.
- Kerusakan File Sistem: File sistem Windows yang korup atau rusak juga bisa menjadi penyebab utama. Ini bisa terjadi akibat shutdown yang tidak benar, virus, atau bug.
- Driver Perangkat Keras yang Usang atau Rusak: Driver yang tidak diperbarui atau rusak, terutama untuk kartu grafis atau perangkat penyimpanan, bisa mengganggu kestabilan sistem, termasuk File Explorer.
- Aplikasi Startup yang Membebani: Terlalu banyak program yang berjalan saat Windows dimulai bisa membebani sistem dan menyebabkan File Explorer tidak stabil.
- Cache File Explorer yang Penuh: Cache yang menumpuk bisa membuat File Explorer lambat dan rentan crash.
Solusi Jitu untuk Mengatasi File Explorer yang Sering Crash
Jika Anda mengalami masalah ini, ada beberapa langkah yang bisa Anda ikuti. Cobalah satu per satu, dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
1. Nonaktifkan Ekstensi Shell Pihak Ketiga
Ini adalah langkah pertama yang paling efektif. Gunakan aplikasi gratis seperti ShellExView untuk menonaktifkan ekstensi yang mencurigakan.
- Unduh dan instal aplikasi ShellExView.
- Buka aplikasi, klik “Options”, lalu “Hide All Microsoft Extensions” untuk memudahkan.
- Cari ekstensi yang statusnya “Yes” (aktif) dan bukan dari Microsoft.
- Pilih ekstensi yang dicurigai (misalnya, ekstensi yang baru diinstal) dan klik kanan, lalu pilih “Disable Selected Items”.
- Restart komputer Anda dan cek apakah File Explorer sudah normal.
2. Perbarui Driver Perangkat Keras
Pastikan semua driver Anda, terutama driver kartu grafis, selalu diperbarui ke versi terbaru.
- Buka Device Manager dengan menekan
Windows + X
lalu pilih Device Manager.
- Cari perangkat yang relevan (misalnya, Display adapters).
- Klik kanan pada driver yang ingin Anda perbarui, lalu pilih Update driver.
- Pilih Search automatically for drivers. Jika ada pembaruan, Windows akan mengunduh dan menginstalnya.
3. Jalankan Pemeriksaan File Sistem (SFC)
Untuk memperbaiki file system yang rusak, gunakan alat bawaan Windows, yaitu System File Checker (SFC).
- Buka Command Prompt sebagai administrator dengan menekan
Windows + X
lalu pilih Command Prompt (Admin) atau Windows PowerShell (Admin).
- Ketik perintah:
sfc /scannow
dan tekan Enter.
- Tunggu hingga proses selesai. Alat ini akan memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak secara otomatis.
4. Hapus Cache File Explorer
Membersihkan riwayat dan cache juga bisa membantu.
- Buka Control Panel dan cari File Explorer Options.
- Pada tab General, di bagian Privacy, klik tombol Clear di samping “Clear File Explorer history”.
- Klik Apply dan OK.
Kesimpulan: File Explorer Kembali Normal, Produktivitas Meningkat
Masalah File Explorer sering crash di Windows memang mengganggu, tetapi solusinya tidak sesulit yang Anda bayangkan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengidentifikasi penyebab dan memperbaikinya dengan cepat.
Jika masalah masih berlanjut, mungkin ada masalah yang lebih dalam. Anda bisa mencoba langkah-langkah lanjutan seperti melakukan clean boot atau menginstal ulang Windows. Namun, biasanya, solusi di atas sudah cukup untuk mengembalikan File Explorer Anda ke kondisi prima. Dengan File Explorer yang stabil, alur kerja Anda akan kembali lancar dan produktivitas pun meningkat.
service komputer terdekat